1、负责审核服务中心提交的三包索赔、保养、PDI、服务活动等单据；

2、负责指导服务中心申报三包单据，解答服务中心单据申报业务类问题； 3、负责收集审单过程中的异常记信息，并汇总、反馈或发布；

4、负责单据审核过程绩效指标的完成，并持续改进；

5、负责协助主管分析三包索赔数据，并提出服务中心改善建议；

6、负责协助主管处理各服务中心拒赔申诉处理（非旧件部分）；

7、负责参与三包结算业务培训；

8、负责完成领导安排的其它工作。

任职资格： 

大专以上，3年经验，机械及汽车相关专业，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 熟悉汽车构造及原理 了解汽车基本维修知识及方法 熟知汽车三包法及相关国家标准